商场回应保洁休息点座位窄且不通风引关注
发布时间：2026-06-01 23:08:47
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导读 有网友爆料商场保洁员只能在洗手间等狭小空间休息，商场回应称有专门休息室但节假日客流量大时保洁员会在洗手间临时休息。记者实地探访发现
有网友爆料商场保洁员只能在洗手间等狭小空间休息，商场回应称有专门休息室但节假日客流量大时保洁员会在洗手间临时休息。记者实地探访发现，商场确实设有休息室，配备桌椅、风扇等设施，但保洁员表示有时工作忙就在通道休息。调查显示，不少公共场所保洁员面临休息空间不足问题，有的只能在工具间、消防通道甚至厕所角落休息，工作环境通风采光差。专家指出，劳动法明确保障劳动者休息权，建议将休息设施配备纳入企业劳动保障合规评估，新建公共场所应预留保洁员休息空间。一些地方已开始建设"劳动者驿站"改善条件，但保洁员休息空间应成为公共场所"标配"。
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问题1：商场保洁员为什么没有专门的休息室？
回答1：主要原因是商场空间有限且租金昂贵，部分商场认为保洁员是"外人"不该进入休息区，有些商场虽然设置了休息室但位置偏远，往返需要7-10分钟，保洁员因不能离岗而无法使用。
问题2：保洁员休息条件差有什么解决办法？
回答2：专家建议出台公共场所劳动者休息空间配置指引，要求新建或改造的大型商场按保洁员人数比例设置固定休息点，面积不小于1平方米/人，并配置独立通风、基础照明等设施。同时可推动公共场所闲置设备房、仓库夹层等"边缘空间"改造升级，方便保洁员就近休息。